تمامی افراد شامل مهمانان یا کاربرانی که در سایت دیجی طلایی ثبت نام کرده اند و قصد استفاده از محتوای این فروشگاه را دارند، باید شرایط زیر را به صورت کامل بپذیرند. محتوای این صفحه و شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع به کاربران تغییر کند. تمامی تغییرات اعمال شده در این صفحه قابل مشاهده خواهند بود.
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت و محتوای آن از جمله حقوق کپی رایت نزد ما محفوظ است. هیچ یک از محتوای وب سایت دیجی طلایی کپی برداری از منابع داخلی و خارجی نبوده و محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید شده اند. به دلیل آن که محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید می‌شوند، کپی برداری از آن با ذکر آدرس وب سایت دیجی طلایی و همچنین کسب اجازه از مدیر وب سایت از طریق فرم تماس با ما بلا مانع است. همچنین استفاده غیر شخصی از محتوای وب سایت نیز درصورت عدم داشتن اجازه کافی، ممنوع است. در غیر این صورت ما این اجازه را به خود می‌دهیم تا از فرد و وب سایت کپی کننده شکایت کرده و یا وب سایت خاطی را از لیست نتایج موتورهای جستجوگر حذف نمائیم.
نام تجاری و لوگوی «دیجی‌طلایی» (DigiTalaee) با شماره ثبت «۴۵۹۱۴۲» به ثبت رسمی رسیده است و هر گونه سوءاستفاده از این نام، لوگو و دامنه پیگرد قانونی دارد.
هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس توسط کاربران در این وب سایت (از جمله شماره تلفن و موبایل، ایمیل و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد ما محفوظ خواهد ماند.
برخی از اطلاعات پایه‌ای شما مانند آدرس IP توسط سرویس‌های آمارگیری (از جمله Google Webmasters و Google Analytics) جمع آوری خواهند شد که فقط و فقط برای افزایش رضایت کاربران از این وب سایت مورد استفاده قرار خواهند گرفت.
اطلاعات غیرحساس مانند نام و نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شوند.
استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی دیجی طلایی در صورت توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی دیجی طلایی بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
2- محصولات این سایت براى استفاده شخصی و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق فرم تماس با ما درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه کتبی اخذ نمایید.
3- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات خود را به صورت کامل و صحیح در قسمت مربوطه درج کنند. بدیهی است فروشگاه دیجی‌طلایی هیچ گونه مسئولیتی را در قبال کاستی یا نادرستی اطلاعات وارد شده به عهده نمی گیرد و کلیه عواقب ناشی از آن بر عهده مشتری است.
4- فروشگاه اینترنتی دیجی‌طلایی هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره نمی پذیرد و اینها از جمله عواملی است که خارج از حوزه مدیریت این سایت می باشد.
5-فروشگاه دیجی‌طلایی هیچ گونه تعهدی در قبال پیگیری امور مرتبط با مشکلات صورت گرفته توسط پست، تیپاکس، الوپیک و سایر سازمان‌های خارج از این مجموعه نداشته و پیگیری موارد بر عهده مشتری، از طریق ارتباط با سازمان مربوطه می‌باشد.
6- ارتباط فروشگاه اینترنتی دیجی‌طلایی با کاربران تنها از طریق آدرس سایت: digitalaee.com و سامانه گفتینو موجود در سایت، سامانه پیامکی با شماره ۹۰۰۰۳۲۹۴ و تماس تلفنی با شماره‌های ۶۶۷۰۹۹۹۹ و ۶۶۷۳۰۳۵۱ و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و…) صورت می‌پذیرد.
7- فروشگاه اینترنتی دیجی‌طلایی به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا طبق سیاست حریم خصوصی متعهد است با استفاده از آخرین فناوری‌ها حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
8- هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه اینترنتی دیجی‌طلایی، اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می‌رسد.
بخش نظرات فروشگاه اینترنتی دیجی‌طلایی با دیگر سایت‌ها و شبکه های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان انتشار نهایی وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، مورد تایید نبوده و در سایت به سایر کاربران نمایش داده نخواهد شد.
شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا
از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی دیجی‌طلایی، سایت digitalaee.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.
1- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی دیجی‌طلایی درج نموده است.
2- فروشنده، مراحل ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را از طریق سامانه پیامکی با شماره ۹۰۰۰۳۲۹۴ به اطلاع خریدار می‌رساند.
3- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود.
4- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.
5- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق پرداخت از طریق درگاه اینترنتی بانک ملت (به پرداخت ملت) و بانک ملی (سداد) امکان پذیر است و انواع دیگر پرداخت اعم از پرداخت در محل یا کارت به کارت و… امکان پذیر نمی‌باشد.
6- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
7- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
8- جزئیات زمان و نحوه ارسال کالا در این صفحه قابل مشاهده است.
9- امکان تعویض یا عودت کالا تا هفت روز پس از دریافت توسط مشتری و در صورتی که کالا در شرایط اولیه باشد امکان پذیر می‌باشد. به منظور عودت کالا می بایست از طریق این صفحه درخواست خود را ارسال کنید؛ سپس در سریع‌ترین زمان ممکن به درخواست شما رسیدگی می‌کنیم و اقدامات لازم انجام می‌شود.
